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Desarrollos que permiten aumentar las posibilidades de control. Como viewer, acceso y control remoto que optimiza la prestación del servicio y funcionalidades como Send Pack para la distribución e instalación remota de archivos.

  • Permite la toma de acceso y control remoto a estaciones de trabajo que se encuentren dentro y fuera de la red corporativa.

    La licencia Viewer Channel le permite activar la licencia en un número ilimitado de puestos de trabajo o usuarios.

    Asimismo, la licencia Viewer Channel viene con un canal. Esto significa que solo una persona puede conectarse con helppeople Viewer a la vez, desde los puestos donde se haya activado la licencia. 

    Las personas que están usando el canal, cada una puede conectarse con hasta 20 usuarios a la vez.

    Para que más de un canal o agente técnico pueda conectarse simultáneamente, se pueden añadir a la licencia canales adicionales.
  • Permite la toma de acceso y control remoto a estaciones de trabajo, evitando desplazamientos y optimizando el nivel de la prestación del servicio.
     
  • Esta funcionalidad permite distribuir cualquier tipo de archivo instalándolo en los equipos remotos, ahorrando tiempo, esfuerzo y costos.
  • Permite realizar el monitoreo y seguimiento de los recursos de computo de las estaciones de trabajo.